Modèle gratuit · décret n° 2026-662
Modèle de courrier de demande d'accord
Depuis le 11 août 2026, le courrier est le seul canal qui reste ouvert pour aborder un propriétaire que vous ne connaissez pas. Voici le modèle que nous utilisons, avec le coupon-réponse qui porte les cinq mentions obligatoires — celui où presque tous les modèles en circulation sont hors la loi.
Lettre + coupon-réponse conforme, en placeholders. Réutilisable librement, y compris commercialement, sans nous citer et sans rien nous demander.
Au sommaire
1. Pourquoi un courrier, et pas un appel
Depuis le 11 août 2026, appeler un particulier qui n'a pas donné son accord préalable est interdit, et l'amende administrative peut atteindre 375 000 € par manquement pour une société. Bloctel a disparu : vérifier une liste ne protège plus de rien, parce que le régime s'est inversé — ce n'est plus à la personne de se signaler pour être tranquille, c'est à vous d'obtenir son accord pour l'appeler.
Le courrier postal, lui, n'est visé par aucun de ces textes. Il relève d'un autre régime — l'intérêt légitime, avec droit d'opposition — qui suppose un test de mise en balance écrit et daté, mais qui reste ouvert. D'où ce paradoxe que peu de conseillers ont encore intégré : en 2026, la lettre est redevenue le premier contact, et le téléphone est devenu le second.
Le courrier n'a donc pas pour but de vendre. Il a pour but d'obtenir le droit d'appeler. Tout le reste de la lettre est au service de cette seule ligne : le coupon.
2. Le coupon : c'est là que tout se joue
Nous avons regardé les modèles qui circulent depuis cet été, sur les forums de conseillers et dans les kits de réseaux. Presque tous proposent une formule du type : « J'accepte d'être contacté par téléphone. » Cette phrase ne vaut rien.
L'article R. 223-1 du code de la consommation, créé par le décret du 23 juillet 2026, exige cinq mentions dans la demande d'accord — et prévoit que le consommateur ne peut pas être regardé comme ayant consenti si l'une d'elles manque. Pas un accord imparfait : un accord inexistant, avec derrière un appel illégal et un mandat fragilisé.
Voici le libellé complet. Il est un peu long : c'est le prix de sa validité.
Coupon-réponse — le texte à reprendre
Nom et prénom : ............................................
Adresse : ............................................
Téléphone : ............................................
☐J'autorise [VOTRE NOM], conseiller immobilier, à me rappeler par téléphone au sujet de [OBJET PRÉCIS]. Cocher cette case est un choix : sans elle, personne ne m'appellera.
Cet accord vaut un an à compter de ma signature, sans reconduction tacite. Je peux le retirer à tout moment — par téléphone au [VOTRE TÉLÉPHONE], par courrier à l'adresse ci-dessous, ou sur [VOTRE-DOMAINE].fr/stop.
Cet accord est recueilli pour le compte de [VOTRE NOM] [le cas échéant : par (NOM DU PRESTATAIRE QUI LE RECUEILLE POUR VOUS)]. Je pourrai obtenir la preuve de cet accord — sa date et le texte exact que j'ai signé — gratuitement et à tout moment, sur simple demande, sans avoir à créer de compte.
Date : .................. Signature : ..............................
Repérez les cinq, elles y sont toutes : qui vous êtes et sur quoi porte l'accord ; la proposition de consentir ou non, qu'on peut refuser en ne cochant pas ; la période d'un an sans reconduction ; le retrait avec ses modalités, qui ne peuvent pas être plus compliquées que le recueil ; et l'accès à la preuve. Cette dernière est celle que tout le monde oublie, et elle est aussi obligatoire que les quatre autres.
Le détail de chacune, avec le texte du décret : ce que vous devez pouvoir produire en cas de contrôle.
3. Le QR code, quand vous avez une page
Un coupon suppose que le propriétaire trouve une enveloppe, un timbre, et une boîte aux lettres. Beaucoup ne le feront pas — non parce qu'ils refusent, mais parce que la marche est trop haute un mardi soir. Un QR code sur la même lettre supprime ces trois obstacles : il ouvre une page, la personne coche, elle signe du doigt, c'est fini en vingt secondes.
Mettez les deux sur la lettre. Ce ne sont pas deux versions concurrentes : ce sont deux chemins vers le même accord. Qui a son téléphone en main scanne ; qui préfère le papier découpe. Aucun des deux ne rend l'autre inutile, et le coupon reste la seule voie pour qui n'a pas de smartphone — une part non négligeable des propriétaires de plus de soixante-dix ans, qui sont précisément ceux qui vendent.
ici
35 mm
minimum
Ou scannez ce code avec votre téléphone.
Vous y retrouverez la même demande, et vous pourrez donner ou refuser votre accord en une minute, sans rien renvoyer.
Imprimez-le en noir sur blanc, à 35 mm de côté au minimum, avec une correction d'erreur élevée : le papier se plie et se salit.
Ce que la page derrière le code doit porter
C'est ici que la plupart des QR codes échouent, et l'échec est total : un code qui mène à un formulaire de contact ordinaire ne recueille aucun consentement. Il en donne l'apparence, ce qui est pire que rien — vous appellerez en croyant avoir un accord.
La page doit porter les cinq mêmes mentions que le coupon ci-dessus, dans les mêmes termes, et la case ne doit pas être précochée. Elle doit aussi, au moment où la personne valide :
- archiver le texte exact affiché, pas une référence à un texte — le libellé peut changer l'an prochain, la preuve doit dire ce qui a été lu ce jour-là ;
- horodater, et conserver de quoi établir que c'est bien cette personne qui a validé ;
- garder tout cela trois ans au minimum (article R. 223-2), et rester capable de le restituer sans que la personne ait à créer un compte — le décret l'interdit expressément.
Le raccourcisseur de liens. Un lien qui passe par un service tiers peut changer de destination, cesser de fonctionner, ou disparaître avec le service. La preuve devient irreproductible. Pointez vers votre propre domaine.
Le même code pour tout le monde. Un QR identique sur mille lettres ne dit pas qui a répondu. Si votre page ne sait pas de quelle lettre vient le visiteur, vous ne pourrez pas rattacher l'accord à l'adresse démarchée — et c'est ce rattachement qu'un contrôle regarde. Un code par destinataire, ou une page qui demande le code imprimé sur le pli.
Si vous n'avez pas de page à faire pointer, ne mettez pas de QR code : gardez le coupon seul. Un code qui ouvre une page approximative fabrique des accords invalides en série, là où le coupon, lui, en récolte peu mais des vrais.
4. Les trois erreurs qui annulent l'accord
Le décret nomme expressément deux pratiques et les disqualifie. La troisième découle du même principe.
- La case pré-cochée. Le consentement doit résulter d'un acte positif clair. Une case déjà cochée ne demande aucun geste : elle ne prouve rien.
- La mention pré-rédigée par laquelle la personne « reconnaît » consentir, sans qu'aucun accord exprès ne soit nécessaire. C'est la petite ligne en bas d'un mandat ou d'un bon de visite. Le texte la vise nommément.
- Le coupon glissé dans un autre document. Si le propriétaire signe pour autre chose et que l'accord téléphonique vient avec, le oui est un effet secondaire — pas un consentement. La question à se poser : la personne a-t-elle fait un geste dont le seul objet était de dire oui ?
5. Ce qu'un courrier ne fait pas pour vous
Ce modèle vous met en conformité au moment du recueil. Il ne vous met pas en conformité pour la suite, et il faut le dire clairement, parce que c'est là que la plupart des dossiers cèdent.
| Ce que le décret exige ensuite | Ce qu'un coupon papier ne fait pas |
|---|---|
| Archiver les cinq mentions telles qu'elles ont été présentées, pendant trois ans | Un classeur conserve le papier, mais pas la preuve que ce papier n'a pas été refait |
| Conserver la date et l'heure de l'accord | Une date écrite à la main est une déclaration, pas un horodatage |
| Fournir la preuve à la personne, gratuitement et sur support durable | Il faut retrouver le coupon, le scanner, le renvoyer — à chaque demande, pendant trois ans |
| Prouver le texte exact signé si vous changez de formulaire | Rien ne relie un coupon à la version du texte en vigueur ce jour-là |
Autrement dit : le papier règle le consentement, il ne règle pas la preuve. Un tableur non plus — non pas parce que le texte l'interdit, mais parce qu'un fichier qu'on peut rouvrir et modifier sans laisser de trace ne prouve rien.
La page qu'ouvre le propriétaire en scannant le QR code de la lettre : les cinq mentions, la case qu'il coche, et l'attestation horodatée qui part à l'archivage à la seconde où il l'accepte.
Voir la démonstrationVous vouliez d'abord savoir quels appels restent permis ? Lire le guide de la pige consentie.
Sources et licence
- Décret n° 2026-662 du 23 juillet 2026, articles R. 223-1 à R. 223-4 du code de la consommation
- Article L223-1 du code de la consommation, réécrit par la loi n° 2025-594 du 30 juin 2025, en vigueur le 11 août 2026
- Amendes administratives, article L242-16 — economie.gouv.fr
Licence. Ce modèle est libre de droits. Reprenez-le, modifiez-le, diffusez-le, vendez des mandats avec — sans nous citer et sans nous prévenir. Nous le publions parce qu'un conseiller qui recueille un accord valable vaut mieux, pour toute la profession, qu'un conseiller qui croit en avoir un.
Cette page présente l'état du droit au 1er septembre 2026 à des fins d'information professionnelle. Elle ne constitue pas une consultation juridique : pour une situation particulière, rapprochez-vous d'un avocat.